工人日报-中工网记者 刘静

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杭州第19届亚运会进入30天倒计时，怎样“只留经典、不留遗憾”？本次杭州亚运会，中国铁塔浙江省分公司（下称“浙江铁塔”）发挥资源统筹优势，创新应用5G技术承接了全量56个竞赛场馆、11个亚运村、31个训练场馆超过500万平方米通信公网建设。当前，为实现网络通信和服务保障“零断站、零故障、零投诉”，网络信息安全保障“零瘫痪、零泄漏、零窃取、零篡改、零渗透”，安全生产“零事故、零伤亡”，负面舆情“零影响”的目标，正全力配合浙江省内三家电信企业，以战斗姿态冲刺亚运会保障最后阶段，全力以赴做好亚运会通信保障工作，确保“精益求精、万无一失，只留经典、不留遗憾”。

为实现杭州亚运会网络通信和服务保障“零断站、零故障、零投诉”，网络信息安全保障“零瘫痪、零泄漏、零窃取、零篡改、零渗透”的目标，为了本次杭州亚运会不留遗憾，浙江铁塔投入更大资源，利用数字孪生的三维技术，在基站智能动环监控基础上，通过无人机航拍和环境拟真技术，将亚运场馆及周边环境数字化重现，接入气象、温度、灯光等各类物联网数据，实现与物理环境的实时数字孪生、3D展示的监控平台，可实现对保障中站址、网络运行情况、保障人员、保障车辆、保障油机等信息进行动态展现，保障颗粒度从“站址”维度精细化到“设备级”。

智慧亚运保障系统让每一个通信模块“尽收眼底”，浙江铁塔也让每一个保障细节尽在掌握。浙江铁塔联合运营商明确了1620个重保站址；针对56个赛事场馆优化完善了“一馆一案”，针对开、闭幕+火炬传递落实“一事一案”，针对保障期间突发自然灾害、网络攻击、社会舆情等突发事件的制定了“命题式”应急预案。也就是说，每一个场馆、每个仪式、每个细节，都定制了专门的保障预案，细化到每件事、每个人。此外，浙江铁塔全面升级安全保障，对所有室内公网覆盖机房电池都替换为安全等级更高的铅酸电池，部分重要场馆叠加气体灭火装置，确保万无一失，不留遗憾。

升级的不仅是保障系统，还有每个亚运场馆的通信网络制式和容量提升。浙江铁塔积极配合亚组委和属地运营商，采用“宏、微站+室分”的室内外协同组网，通过共建共享机制、通过社会杆塔利用转化，通过“多杆合一”等方式，全方位提升场馆周边及内部的网络信号覆盖能力。

经反复叠加优化，各场馆均已具备运营商2G/4G/5G各频段的网络制式，可满足不同终端用户的使用需求。

5G数字通信塔数量多、分布广、视觉影响度高，是城乡风貌整治提升的重要元素之一，但存在与周边环境风貌不协调、匹配度和辨识度不高等问题。如何利用通信塔提升城市景观，添彩亚运会，这是中国铁塔给自己提出的新要求。

记者走近位于绍兴轻纺城体育中心，“这座22米高的三角柱造型的5G数字塔，共四层，顶层为5G天线，中间为LED旋转显示屏，是政府对外宣传的重要窗口。” 绍兴市经信局数字信息处处长连庆炎为记者介绍轻纺城体育中心外的5G数字特型塔，“它的整体造型设计和色调，体现了现代时尚和科技内涵，功能上满足了亚运场馆的诉求，同时也成为了亚运展示城市风貌的重要地标。”

截至目前，中国铁塔在浙江已建成5G数字特型塔34座，这些外形酷似“小蛮腰”“魔方”“花朵”的新型5G数字特型塔，在兼顾5G网络覆盖的同时，以数字化的方式满足风貌展示，将成为全球游客打卡的网红新地标。

当全世界聚焦亚运会的同时，在城市的街头，快递外卖小哥已经成为城市的一道风景，他们不停穿行在城市的每个角落，服务着千家万户。亚运期间，面对可预估的工作增长压力，如何保障外卖骑手、快递小哥等新就业群体的日常生活，也是绍兴市总工会保障工作部戚宽宽部长关心的问题。

距离绍兴柯桥两个亚运场馆3公里的户外劳动者服务驿站热闹非凡，暑假期间，浙江铁塔联合本地组织部、总工会为这些服务亚运、服务城市的外卖骑手、快递小哥提供子女免费托班的服务。中国铁塔绍兴市分公司加强与本地工会合作，在为外卖骑手、快递小哥提供方便安全的电单车换电服务的同时，积极搭建可以为外卖骑手、快递小哥提供生活方便，娱乐需求的“骑手之家”。记者在绍兴柯桥的“骑手之家”看到，这里配有空调、冰箱等日常所需物品，还有游戏机、台球桌等娱乐放松设施。

“截至目前全市站点已达364家，服务户外劳动者18.3万人次，已有14家站点被全总评为‘最美工会户外劳动者服务站点’。”戚部长向记者介绍。其中一家全国总工会“最美工会户外劳动者服务站点”就是中国铁塔联合绍兴市总工会共同建成的换电运营中心骑手之家。据了解，浙江铁塔与11个地市组织部、总工会联合协作建成超过150个“骑手之家”。他们逐渐成为这些穿梭于城市街头的户外劳动者们的港湾。