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让售后服务为使用体验保驾护航—TCOMAS钛坦SJ-A100E一体式360水冷散热器售后政策详解

发表于: 2023-08-01 18:04:19 来源:砍柴网

随着处理器性能越来越强大,对散热器性能的要求越来越高,水冷散热器一跃成为市场上的主流选择。水冷散热器分为分体式水冷和一体式水冷两种类型,分体式水冷虽然可以自选组件,达到更强的散热性能,但是一旦出现漏液问题,很可能面临索赔无门的窘境,所以绝大多数用户会选择有着“漏液包赔“售后服务的一体式水冷。当然,不同厂家的一体式水冷散热器售后服务具体政策也不同,用户在选择时一定要擦亮眼睛,那么,有没有一款水冷散热器的售后政策能够让用户买得放心,用得安心呢?今天就带大家来看看充满诚意的TCOMAS钛坦SJ-A100E一体式360水冷散热器售后政策。


(资料图片)

产品简介

TCOMAS钛钽科技,是一家专门针对电竞玩家推出高品质、高性能电竞产品的高新科技公司。TCOMAS钛钽科技与立讯、讯硕等制造方案商有着紧密的合作关系,拥有先进的散热专利技术,致力于为每一位玩家打造专业的高性能电竞产品。

作为TCOMAS钛坦科技的首款一体式水冷产品,TCOMAS钛坦SJ-A100E一体式360水冷散热器充分体现了TCOMAS钛坦科技“始于玩家,定制属于玩家的专属”的设计理念与"成为玩家信赖的电竞品牌和生活方式引领者”产品定位。冷头玻璃和外壳均采用磁吸设计。无论你是喜欢DIY主题电脑,还是想拥有与众不同的“专属定制”,TCOMAS钛坦SJ-A100E一体式360水冷散热器都能够满足需求,冷头玻璃和外壳可轻松拆装,搭配个性的主题方案进行改色喷涂和图案转印定制。磁吸设计赋予了一体式水冷新的生命,也为时下年轻消费群体追崇个性的私人电竞文化空间提供了新的硬件体验方案。

TCOMAS钛坦SJ-A100E一体式360水冷散热器不仅在设计上别出心裁,同时拥有多项技术专利,在性能上也十分出众。冷头尺寸达到惊人的98*80*68(mm),使用来自Martech的X5泵体,水泵转速达到3800RPM,采用专利铜底腔室一体成型,超薄散热鳍片,增加散热面积超过30%,让散热性能进一步升级。

水冷排使用新型的加厚高密度设计,厚度达到29mm,内部散热鳍片为弓字形设计,内部空气流动阻力更低,同时增强冷排有效散热面积,利于热交换。

风扇采用无限环绕设计,形成强劲风压,更利于通风散热与噪音减弱,风压风量增大的同时,转速达到2100 RPM±10%,为机箱、散热器、水冷排提供更强劲的散热能力。

售后政策DOA产品换新服务

TCOMAS钛钽科技精益求精,致力于让每个用户都能够得到最完美的产品上手体验。TCOMAS钛钽科技产品于售出15天(含)内如发生产品不良,可以实施新品DOA,以所购买的凭证日期为准,向购买渠道商家申请更换。但有以下几点需要注意。

1. 换新服务需提供有效购买凭证

2. 更换的产品需保证包装完整、附件齐全

3. 人为损坏不在此服务范围

五年质保

如今一体式水冷散热器价格竞争激烈,不少平价产品为了压低成本,只提供三年的质保。要知道一款质量好的一体式水冷散热器使用寿命在五年左右,明明还在“服役期“,却没了质保,用户使用起来不免“心惊胆战”。TCOMAS钛坦科技为TCOMAS钛坦SJ-A100E一体式360水冷散热器提供五年质保,用真诚服务为用户的使用体验保驾护航。

只换不修

许多品牌的一体式360水冷散热器产品支持售后返厂修理,但返厂修理一是需要用户大量的时间成本,从检测、修理、再送回到用户手中,少说也要十天半个月 ;二是中间涉及经销商,需要多方沟通,如果返修过程不顺利,经销商还会面临差评风险。TCOMAS钛坦SJ-A100E一体式360水冷散热器只换不修,为用户和经销商省去麻烦的同时,也显示出TCOMAS钛坦科技供应链管理的科学强大。

漏液包赔

漏液包赔是指,在用户正常使用期间,如果因为水冷的质量问题产生漏液,导致其他硬件损坏,那么水冷厂商会对用户其他的损坏硬件也进行赔付。

TCOMAS钛坦SJ-A100E一体式360水冷散热器漏液赔付原则如下:

第一年硬件赔付客户硬件的全额购买金额

第二年按损耗赔付购买款项的90%的金额

第三年按损耗赔付购买款项的80%的金额

第四年按损耗赔付购买款项的70%的金额

第五年按损耗赔付购买款项的60%的金额

漏液包赔不仅仅是一项售后服务,更是一个品牌实力和自信的体现。要知道一个几百元的水冷散热器,可能会因为漏液导致厂家赔付用户上千、上万元,这对一些小厂商而言是难以承受的。TCOMAS钛坦SJ-A100E一体式360水冷散热器拒绝玩文字游戏,明确赔付金额,足以体现TCOMAS钛坦科技夯实的产品硬实力以及对用户的满满诚意。

品牌介绍TCOMAS钛坦科技

TCOMAS钛坦科技是由一群酷爱DIY电脑的改装达人组建。一直秉持着个性为上,使用体验为王的综合化理念,服务时下年轻的消费群体,将用户的需求作为灵感来源,重新定义产品概念与设计理念。有独特的定制设计过程,能够将用户的想法和创意转化为创新产品。同时,注重软件和硬件的结合,打造智能化、生态化的产品。

强强联合

LUXSHARETECH立讯热传是苹果在全球仅次于富士康的第二大服务合作商,为通信、汽车电子、消费终端等领域提供散热和温控全套的解决方案。服务苹果的同时,也服务了腾讯云、阿里巴巴、戴尔、诺基亚等一线知名企业。

MARTECH讯硕科技拥有大量先进的电脑散热风扇、水冷、VC、热管、焊接、冲压、组装、SMT、CNC等生产设备。为七彩虹、影驰、比特大陆、立讯等知名企业提供配套产品,并遍布于全国各地,远销于欧美等国家和地区。

TCOMAS钛坦科技与立讯热传、讯硕科技等制造方案商强强联合,达成深度战略合作关系,为用户提供更稳定成熟的散热技术方案,全心致力于优质产品的创新与开发。并承诺无忧理赔的售后服务理念,解决了售后投诉无门,费时费力的问题。让每一个玩家能够安心购买和使用。

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